Guida di come annullare la prova gratuita di 7 giorni della nuova piattaforma

La prova gratuita della nuova piattaforma Bando Easy per il tuo business dura 7 giorni e ti dà accesso completo alla piattaforma: bandi, match sui clienti, PDF con il tuo brand. Se al termine decidi che non fa per te, ti basta annullare il rinnovo prima della scadenza e non ti addebitiamo nulla. In questo articolo vedi esattamente dove cliccare, con le schermate che ti guidano.

Perché la prova si rinnova da sola

Al termine dei 7 giorni la prova si trasforma automaticamente nel piano a pagamento scelto in fase di attivazione. È voluto: chi vuole continuare non deve fare nulla e non perde l'accesso. Se invece non vuoi passare al piano a pagamento, devi annullare l'abbonamento prima che la prova scada. Finché non lo fai, alla scadenza parte il primo addebito.
Ti ricordiamo che nessun annullamento significa rinnovo automatico e addebito alla fine dei 7 giorni. Annullare entro la scadenza significa zero addebiti.

Nota: se attivi il piano manualmente la prova finisce subito e parte l'addebito, quindi per restare in prova non premere Conferma cambio

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Annulla il rinnovo in 3 passaggi

1. Apri Impostazioni e vai su Fatturazione

Accedi alla piattaforma su business.bandoeasy.it, poi nel menu a sinistra apri Impostazioni e clicca "Fatturazione".

2. Scorri in basso fino al riquadro rosso e clicca "Annulla Abbonamento"

In fondo alla pagina trovi il riquadro "Cancellazione Abbonamento". Leggi cosa succederà, poi clicca il pulsante rosso "Annulla Abbonamento".

3. Conferma la cancellazione

Si apre una finestra con il riepilogo. Per completare, clicca "Conferma Cancellazione". Il rinnovo è annullato.

Cosa succede dopo l'annullamento

• Mantieni l'accesso alla piattaforma fino alla fine del periodo di prova in corso.
• Alla scadenza non parte nessun addebito e l'account viene bloccato.
• I tuoi dati, i clienti e le corrispondenze restano conservati.
• Puoi riattivare l'accesso quando vuoi sottoscrivendo un nuovo piano.

Da sapere: una volta confermata la cancellazione, non potrai riattivare l'abbonamento da solo. Se in seguito cambierai idea, dovrai contattare il servizio di assistenza. La cancellazione avrà effetto solo al termine del periodo di abbonamento già pagato: fino a quella data continuerai ad avere accesso al servizio e non perderai i giorni rimanenti.

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Domande frequenti

Se annullo perdo subito l'accesso?
No, continui a usare la piattaforma fino alla fine del periodo in corso, poi l'account si blocca.

Vengo addebitato se annullo durante i 7 giorni?
No, se annulli prima della scadenza della prova, non c'è nessun addebito.

Posso tornare indietro?
Si, ma non da solo dopo la conferma: scrivi al supporto e riattiviamo tutto, oppure sottoscrivi un nuovo piano.